視聴者に共有する前に確認したURLでは正しく動画が再生されるのに、チャットサービスを経由して共有したURLでのみ、以下のエラーが発生する場合、チャットサービスの投稿文字数の制限により、正しく全てのリンクが貼り付けられておらず、途中で切れたリンク(URL)を利用している可能性があります。

「無効な再生トークンです。有効なトークンを提供して、続行してください。」

BlendVisionのショールームリンク(URL)にはやや長い文字数のものがあり、その全てが正しく貼り付けられていない場合、そのリンクを開くと、上記のようなエラーが表示され、動画が正常に再生されません。

この場合、メール等長いURLが全て正しく貼り付け可能なツールでURLを共有いただくか、テキストメモ等にURLを保存し、該当データを共有する等でご対応ください。