AiSKを利用する前に、まずはナレッジベースを作成してください。

ウェブコンソールのサイドメニューから AiSKにアクセスし、「AiSKを追加」>「ナレッジベースを追加」をクリックして、ナレッジベースを作成します。

サイドメニューの「ライブラリ」>「ナレッジベース」から、ナレッジベースを追加する事もできます。

ナレッジベース名フィールドに任意の名称を入力します。 デフォルト名は「New Knowledge Base」です。
このフィールドは必須であり、100 文字以内で設定してください。

続いて「ソースを追加」をクリックして、新しいナレッジベースに新規ソースデータを紐付けします。

サイドメニューの「ライブラリ」>「ソース」から、新規ソースデータを追加する事もできます。

ソースの追加

「ソースを追加」をクリックして、テキストを含むソースデータをアップロードします。
ソースデータが画像のみの場合には、追加する事はできません。

ソースタイプは、VOD/ビデオ/AOD/ウェブリンク/ローカルドライブの5つで、詳細は以下のとおりです。

VOD

対象は字幕付きのVODとなります。
字幕のついたVODがない場合、「字幕を追加」をクリックすると、「VODリスト」ページに移動しますので、対象のVODを選択し、「字幕言語」タブから「字幕追加」をクリックして既存のVODに字幕を追加するか、字幕付きのVODを新規に追加してからソースデータとして登録してください。

VODに字幕を追加する方法については、「VODの追加 - VODに字幕を追加」をご参照ください。

ソースデータとして追加するVODを選択し、「作成」をクリックします。

ライブラリ：ビデオ

対象は字幕付きのビデオとなります。
字幕のついたビデオがない場合、「字幕を追加」をクリックすると、「ビデオ」ページに移動しますので、対象のビデオの右側のメニューボタンから「字幕追加」をクリックし、既存のビデオに字幕を追加するか、字幕付きのビデオを新規に追加してからソースデータとして登録してください。

ソースデータとして追加するビデオを選択し、「作成」をクリックします。

AOD

対象は字幕付きのAODとなります。
字幕のついたAODがない場合、「字幕を追加」をクリックすると、「AOD」ページに移動しますので、対象のAODを選択いただき、画面が切り替わりましたら、字幕言語のメニューから「字幕追加」をクリックし、既存のAODに字幕を追加するか、字幕付きのAODを新規に追加してからソースデータとして登録してください。

既存のAODに字幕を追加する場合は、AODの編集をご参照ください。

ウェブリンク

ウェブリンクが登録されていない場合は、「データなし」と表示されます。 
こちらからウェブリンクをソースデータとして追加できます。

「ウェブリンクを追加」の「情報収集先リンク」フィールドにURLを追加して、「リンクを取得する」をクリックします。

その後、入力したURLで始まる全てのリンク情報を収集します。 含まれるリンクは「選択済みリンク」フィールドで確認可能で、最大1000個までのリンクを含める事が可能です。

全てのリンク情報を収集した後、「選択済リンク」から「X」ボタンで追加不要なリンクを削除してから「追加」ボタンをクリックしウェブリンクをソースデータとして追加します。

ローカルドライブ

ファイルが追加されていない場合は、「データなし」と表示されます。
こちらからローカルドライブのファイルをソースデータとして追加できます。

サポート可能なファイル形式：PDF / doc / docx
ファイルサイズ：5GB未満

ローカルからソースデータとして追加するファイルを選択し、「作成」をクリックしてソースを追加します。

ソースデータを追加した後、「ライブラリ：ソース」タブからソースを選択し、「作成」をクリックして、個別のナレッジベースを作成します。ナレッジベースを作成するには、少なくとも１つ以上のソースが紐付けされている必要があります。

ナレッジベース一覧では、作成した全てのナレッジベースと詳細情報を確認可能です。
こちらからAiSKに追加したいナレッジベースを選択します。

1つのAiSKにつき最大10個までのナレッジベースを追加可能です。

ナレッジベース一覧は最終更新に基づいて降順に表示されます。

ナレッジベース一覧上の項目

• 項目：
  • 名称：ナレッジベース表示名
  • 最終更新：ナレッジベースを最後に更新した日時
  • 状態：ナレッジベースの状態

ナレッジベースの状態

ナレッジベースには4つの状態があります。以下の表で状態ごとの詳細を確認してください。

ナレッジベースの作成が完了しましたら、「AiSKの各種設定」を参照しAiSKの作成および各種設定を行ってください。

ナレッジベースの編集

サイドメニューの「ライブラリ」>「ナレッジベース」をクリックし「ナレッジベース一覧」を開きます。
こちらではナレッジベース名の編集およびナレッジベースの削除が可能です。

ナレッジベース名の編集
該当のナレッジベースを選択し、ナレッジベース名の横にある編集ボタンをクリックするとナレッジベース名を編集する事が可能です。

ナレッジベースの削除

ソースの編集

サイドメニューの「ライブラリ」>「ソース」をクリックし「ソース一覧」を開きます。
ソース一覧では、登録した全てのソースデータと詳細情報を確認可能です。
ソースデータ未登録の場合は、「関連するデータはありません」と表示されます。

こちらではソース名の編集およびソースの削除が可能です。

ソース名の編集
ソースを選択しソース名の横にある編集ボタンをクリックするとソース名を編集する事が可能です。

ソースの削除

ソース一覧上の項目とアイコン

ソースの状態

ソースには6つの状態があります。以下の表で状態ごとの詳細を確認してください。