AiM

パスワードを変更 / 再設定する方法を教えてください。

BlendVision AiMのパスワードの変更 / 再設定方法をご案内いたします。

Case1: パスワードがわからずログインできないので再設定したい。

①パスワードの失念により下記のようなパスワードが間違っていますというエラーメッセージが表示されてログインができない場合、まずはパスワードを忘れた場合をクリックしてください。NewAiM_PW_007.png

②「メールアドレス」欄にログインに使用しているメールアドレスを入力して「パスワードリセットをクリックしてください。
NewAiM_PW_008.png

③パスワードリセットをクリックすると、下記のような画面に切り替わります。合わせて、入力したメールアドレス宛にメールが届きますので確認してください。
NewAiM_PW_009.png


④メールに6桁のコードが記載されていますので、パスワード再設定の「コード」欄に入力します。
NewAiM_PW_010.png

パスワードリセットに必要なコードの有効期限は24時間となっておりますのでご注意ください。

⑤6桁のコードと新しいパスワードを入力したら「パスワードリセット」をクリックしてください。
NewAiM_PW_011.png

⑥入力内容に問題がなければ、パスワードのリセットに成功しましたと表示されますので、そのままログインしてください。
NewAiM_PW_012.png

 

Case2: ログインができている状態でパスワードを変更したい。

①ホーム画面から右上のアイコンをクリックしてください。
NewAiM_PW_001.png

②メニューから「アカウント」をクリックしてください。
NewAiM_PW_002.png

③ユーザープロフィールページに遷移したら、画面を下へスクロールさせてください。
NewAiM_PW_003.png

④パスワード変更枠のパスワード変更をクリックしてください。
NewAiM_PW_004.png

⑤「現在のパスワード」「新しいパスワード」「新しいパスワードを確認」欄にそれぞれに入力してください。なお、パスワードは8文字から100文字の長さで、半角の英大文字、小文字、数字、記号を少なくとも1つずつ含める必要があります。NewAiM_PW_005.png

⑥入力した内容に誤りがないか確認し、問題がなければパスワード変更ボタンをクリックしてください。パスワードの変更に成功しましたというメッセージが出てきたら完了です。
NewAiM_PW_006.png

それでも、エラーメッセージなどによりログインができない場合は、お問い合わせページから、お問い合わせフォームに必要事項を入力してください。
なお、お問い合わせには専用のアカウントが必要です。アカウントお持ちでないお客様はこちらの情報を参考にアカウント作成をお願いいたします。

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