本文詳細介紹了如何從控制室管理您的聊天室。

管理聊天室中的訊息

在啟用了聊天室的活動的控制室中，聊天室預覽和管理選項將顯示在播放器的右側。

控制室提供了不同的功能來管理在展示間/嵌入式 iframe 播放器中觀眾看到的聊天室：

您還可以直接從控制室創建投票。有關投票管理的詳細信息，請參閱直播時管理投票。

通用設定

• 時間戳記：您可以打開時間戳記以顯示消息發送的時間。

• 靜音聊天室：您可以靜音聊天室以防止觀眾在聊天室中發送訊息。
  
• 外觀：您可以在淺色和深色模式之間切換聊天室主題。
  

• 文字過濾：您可以過濾聊天室中包含特定詞語的消息，這些詞語可以來自多種語言。

• 封鎖使用者：您可以檢查被封鎖的使用者列表，並在需要時解除封鎖。關於被封鎖使用者，請參閱本文的「訊息設定」部分。

管理管理員名稱：您可以從「更改名稱」管理和更改在聊天室中顯示的管理員名稱。

作為組織下的現場活動管理員，每個獨立的瀏覽器可以記錄一場直播活動的管理員名稱，即使刷新頁面或在瀏覽器上打開新頁面後也會保留。

預設的管理員名稱是「Admin」。

訊息設定

• 管理員訊息：您可以從控制室以管理員的身份發送訊息。
  
• 訊息設置選單：您可以通過釘選、刪除或封禁用戶來管理訊息。
  
  • 「釘選此訊息」允許您將選定的訊息釘選在聊天室頂部。這對於您想要突出顯示的任何訊息（如新聞或公告）都很有用。您也可以取消釘選已釘選的訊息。
  • 「刪除此訊息」允許您從聊天室刪除任何訊息。這對於隱藏任何不適當的訊息很有用。
  • 「封鎖此使用者」允許您將特定的觀眾成員添加到封禁列表中。他們的訊息將繼續在管理員那邊顯示，但將從其餘觀眾的聊天室中隱藏。
  • 「顯示使用者詳細資訊」允許您查看選定使用者的詳細資訊。
    
    

• 歷史訊息

啟用後，重新加入聊天或刷新頁面後將顯示最近的100條訊息。

同時觀看人數

允許管理員在直播期間實時確認聊天室右上角顯示的同時觀看人數。

貼圖管理

貼圖功能允許用戶在直播期間實時發送您事先上傳的貼圖。

通過控制台側邊欄的「檔案庫」訪問貼圖列表。

貼圖列表允許有6套貼圖集，其中一套是預設的貼圖集，不能被刪除或編輯。

您可以自定最多5組貼圖集，可以新增、刪除或編輯。

新增貼圖集

點擊「新增貼圖集」以添加新的貼圖集。

輸入欄位

• 貼圖集名稱：在欄位中輸入您偏好的名稱。預設名稱為「Stickers Package Name」。此欄位為必填，且必須少於30個字符。

• 設定貼圖集封面: 上傳您的貼圖套裝封面。
  • 格式：PNG/JPEG/JPG/GIF
  • 檔案大小：<1MB
  • 解析度：H240 x W240

• 上傳貼圖及管理貼圖：點擊「選擇貼圖」並選擇您的貼圖檔案上傳，並從貼圖列表中管理您的貼圖。每套貼圖集允許有36個貼圖。
  • 格式：PNG/JPEG/JPG/GIF
  • 檔案大小：<1MB
  • 解析度：H240 x W240

創建的貼圖集可以在貼圖列表中確認，您可以在此編輯、添加或刪除貼圖。

在聊天室使用貼圖

在直播期間的聊天室聊天欄中啟用貼圖。您可以通過切換來啟用所有貼圖集或特定貼圖集。

啟用的貼圖集可以在聊天室的臉部圖標 > 貼圖集封面標籤上顯示。

管理員和使用者都可以在直播期間使用貼圖集中的貼圖。

• 注意：一旦創建了活動，聊天室的發佈期將不可編輯。對於創建活動後的可編輯欄位，請參閱編輯直播活動。