直播與 VOD 播放不同,需要分為多個步驟進行。在每個階段都有許多作業項目要執行,相較於 VOD 播放來說會更麻煩一些。但是在 BlendVision,我們提供了滿足各種直播主辦方的需求,在簡單的幾個步驟,就能夠實現您的直播需求與事業!
但首先,我們將介紹最簡單的直播操作流程,讓您能夠清楚地了解整個過程。
Step.0 - 整體流程圖
讓我們先確認一下整體流程。直播可以分為五個主要步驟。我們將列舉在 BlendVision 上準備的項目,以及主辦方在 BlendVision 之外需要準備的項目。
- 直播與 Similive 流程有很大差異。關於假直播,請參閱 【快速指南】Similive 的開始方式。
- 根據各直播活動的內容,這裡列出的要點可能不足以涵蓋所有情況。建議以此快速指南為基礎,了解具體的直播流程,並列出需要完成的任務進行管理。
Step.1 - 準備【直播前一週】
了解直播的運作機制和功能,設計您想要實現的直播內容
直播不同於 VOD,有各種功能實現,直接開啟編輯畫面可能會讓您不知所措。因此,首先需要了解 BlendVision 的直播運作機制,了解所需素材和準備工作,具體設計您想要實現的直播內容。
這個階段需要確認的幫助文章
-
直播活動欄位介紹
這有助於了解直播的流程和各功能。在了解各功能後,考慮您想要進行的直播類型。 -
直播活動支援的輸入格式
了解直播活動中媒體來源的輸入格式限制。 -
播放器兼容的操作系統和平台
這是支持 BlendVision 直播播放的設備列表。這有助於了解哪些設備支持,並推薦給觀眾使用。
其他相關事項
在了解 BlendVision 的直播運作機制和功能後,在進行下一步設置之前,準備所需的素材和內容。根據不同的直播內容,準備的事項會有所不同,可能包括 BlendVision 上的自定義。考慮以下項目:
Step.2 - 設置【直播前一週】
確定具體直播內容後,準備建立直播活動
在前一步確定具體內容並了解所需素材和準備工作後,在網頁控制台創建直播活動。
在 BlendVision 中,不需要進行特別的初始設置。大多數功能都設有默認值,只需決定使用哪些功能,就可以輕鬆創建直播活動。前一步介紹的素材大多數都可以在創建後添加和編輯。
- 有些功能在創建直播活動後無法更改,請按以下幫助文章注意設置。在按下創建按鈕前,務必再度確認設置是否正確。
- 預定開始時間的 12 小時前,控制室的預覽按鈕才會顯示。如果開始時間提前,或希望在 12 小時前進行彩排,請更改開始時間設置。
建立步驟
- 登錄網頁控制台
- 點擊左上方「新建」>「直播活動」,開啟創建畫面
- 確認各標籤設置內容(至少,一般、內容保護、互動標籤)
- 設置完成後,點擊右上方「創建直播活動」
其他相關事項
在此階段,直播活動的日程和大致流程應已確定,您可能正在忙於其他準備工作。除了設置直播,還需要準備設備設置、宣傳直播方法和嵌入等相關工作。
-
活動通知
- 共享展示廳 URL 或嵌入專用網站
-
設備連接和初始設置
- 從攝影機、麥克風到直播軟件的連接
Step.3 - 彩排【直播前】
直播伺服器在預覽狀態下首次啟動
隨著準備工作完成,臨近直播,需要進行與正式直播相同的彩排。
在 BlendVision 中,直播伺服器通常在直播開始時間前 12 小時內啟動。因此,彩排分為兩種類型:
- 設備連接測試
- 正式前彩排
如果想在直播前幾周進行設備連接測試,建議創建一個新的直播活動,用於設備連接測試。這樣可以避免消耗正式直播的時間,並且可以順利進行設備連接測試,而無需考慮多餘的觀眾等因素。
在正式前彩排中,進入「預覽」狀態後,「聊天室」、「問卷」和「插入圖片(第二個)」三個功能會在觀眾畫面中啟用,提前了解這些功能和操作非常重要。
此外,考慮以下注意事項,制定最佳計劃和時間表。
- 當創建「立即開始」的直播活動時,狀態會自動從「準備中」變為「直播啟動中」。
- 在「預覽」和「直播中」狀態之間,直播時間會被計算在內。
- 點擊「預覽」按鈕後,狀態無法還原。
- 當進入「預覽」狀態時,控制室右上方會顯示「開始直播」按鈕。請勿在正式開始前按此按鈕。
- 如果直播活動中啟用了聊天室,當直播伺服器啟動時,觀眾的展示廳或 iFrame 播放器會顯示可用的聊天室。必要時,在點擊「預覽」後,實時監控控制室中的伺服器啟動,並在顯示聊天室時立即管理聊天室管理等觀眾服務。
- 常報告直播軟件無法連接的問題,多數原因是(1) 在進入「預覽」狀態前進行連接,或(2) 直播軟件的流密鑰設置在 RTMP 連結的結尾。針對 (1),請在伺服器啟動並進入「預覽」狀態後再進行連接。
具體操作步驟
(當開始時間為「排程」時)
- 在直播活動列表中確認狀態為「預覽待機」
- 從右側控制室圖標開啟控制室
- 點擊右上方「預覽」按鈕
- 確認狀態變為「直播啟動中」
* 當創建「立即開始」的直播活動時,創建後狀態會自動從「準備中」變為上述的「直播啟動中」
** 表示直播伺服器已開始啟動
-
直播活動的預覽
介紹了預覽階段的整體機制和流程。在這個階段進行彩排和各種測試,預防播放問題,請先閱讀此文章。 -
直播控制室
在預覽階段進行操作和管理時,主要是在控制室進行,請詳細了解控制室的操作。 -
控制室中的聊天室管理
詳細介紹了在直播過程中的聊天室管理方法。
其他相關事項
彩排期間,必須進行以下兩項測試。根據需要,可以制定自己的檢查清單。
-
直播測試:
確認攝影機、麥克風、直播軟件的連接正常,並在控制室中正常播放。
如果此階段出現問題,可能是連接設 置的問題。由於 BlendVision 與直播軟件之間的連接,遇到問題時需要確認設置和連接方法。 -
網絡測試:
BlendVision 沒有網絡連接要求,只要連接到互聯網,任何人都可以觀看。但網絡問題是網絡直播不可避免的,需要在與正式環境相同的網絡中進行測試。 - 【補充】播放設備測試(非正式直播,需在設備連接測試直播中進行):
展示廳支持多種設備和瀏覽器,建議在不同設備和瀏覽器上進行測試,以確保正常播放。
此測試不能在「預覽」狀態進行,需創建新的設備連接測試直播活動,在正式直播時進行測試。
Step.4 - 正式直播【直播當天】
正式直播只需點擊「開始直播」按鈕
彩排結束後,正式直播即將開始。
直播操作可能很繁瑣,但在 BlendVision 的操作畫面中,只需點擊一個按鈕即可開始直播。
在確認所有準備工作完成後,點擊「開始直播」按鈕開始直播。此外,根據需要,使用聊天室和問卷功能。
- 「開始直播」按鈕只能點擊一次,且無法取消。請小心操作。
- 一旦執行「取消活動」,展示廳 URL 和序列碼會全部變更,無法以相同設定再次播放。因此,如果誤點擊「開始直播」,請考慮在直播軟件中使用附加插入圖片等應對措施。
具體操作步驟
- 在直播活動列表中確認狀態為「預覽」
- 從右側控制室圖標開啟控制室
- 點擊右上方「開始直播」按鈕
- 確認顯示「直播結束」按鈕
(表示直播已正常開始)
-
開始和結束直播活動
從預覽結束到正式直播開始的流程。 -
直播控制室
直播期間的全盤控制在控制室進行。 -
控制室中的聊天室管理
詳細介紹了直播期間聊天室的管理方法。
Step.5 - 事後工作【直播結束後】
獲取和分析直播數據,為下次活動做準備
辛苦了!
當直播活動順利結束並進入「結束」狀態時,相信您會感到如釋重負。雖然不用急於處理,但仍有後續處理工作,包括考慮重新利用直播活動,必要時進行歸檔。
BlendVision 提供標準化功能,可以分析整個直播的數據,從觀看區域到設備信息等指標數據。請獲取和分析這些數據,並運用到未來的活動中。
-
狀態為「結束」的直播活動會計入同時直播數量。如果沒有重新利用的可能,建議將其變更為「歸檔」,以減少同時直播數量。
- 分析菜單中的直播時間計算自「預覽」到「直播結束」狀態。
具體操作步驟
直播活動的歸檔
- 在直播活動列表中確認狀態為「結束」
- 選擇右側的「︙」>「歸檔」
- 確認注意事項後,點擊「歸檔」