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如何聯絡 BlendVision 取得支援

 

如果您還不是我們的客戶,

並希望瞭解更多產品信息或需要幫助規劃您的影音策略,請聯繫我們的銷售團隊。

聯絡銷售部門

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(以下章節內容僅提供給 BlendVision 已簽約的客戶參考與使用)

 

當您在使用BlendVision產品遇到技術問題或操作疑問時,
我們的客服團隊隨時準備為您提供幫助。請根據以下步驟進行操作:

 

帳戶註冊

為了獲得支援,您首先需要在 BlendVision Help Center 註冊一個帳戶。請訪問以下連結,並使用您公司/機構的官方電子郵件進行註冊。

立即註冊

註冊步驟:

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  1. 點擊【註冊】連結後,輸入您的姓名與公司/組織信箱。
  2. 檢查您的電子郵件,尋找來自BlendVision Help Center的信件,並點擊【建立一組密碼】鏈接。
  3. 按照提示設定一個符合安全規範的密碼,然後點擊【設定密碼】完成註冊。
  4. 設定完畢後,您將可以透過個人帳戶聯絡我們並追蹤您的聯絡記錄。

 

聯絡支援團隊

完成註冊後,您可以按照以下步驟聯絡我們的客服團隊:

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  1. 進入 BlendVision Help Center
  2. 點擊頁面上方的「聯絡我們」。
  3. 請選擇【已簽約的客戶】選項。
  4. 使用您註冊的帳號和密碼登入。
  5. 選擇適合您問題的選項。
  6. 填寫必要的詳細資訊,然後點擊【提交】。

我們的客服團隊將會在收到您的請求後的 1 到 3 個工作天內,透過電子郵件聯繫您。

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