Microsoftアカウントの連携ができない場合、連携できるアカウントの選択を誤っている可能性があります。
以下の「Microsoftアカウント連携方法について」をご確認いただき、改めてアカウント連携をお試しください.。
Microsoftアカウント連携方法について
- BlendVision AiMにログインしたら、+マークをクリックして、続けて「スペース」をクリックしてください。
- 表示されているポップアップから「Microsoft OneDrive」「Microsoft Teams」のいずれかを選択してください。ここでは「Microsoft Teams」を選択いたします。
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Microsoftアカウントのログイン画面が表示されます。ご登録されているアカウントのメールアドレスを記入して次へをクリックしてください。
管理者の承認が必要
メールアドレスを入力後、もしくはBlendVision AiMにて、Microsoft TeamsやMicrosoft OneDriveをクリックした後に下記のようなメッセージが表示されたら、御社IT担当者様へご連絡いただき、連携の承認を得てください。
- BlendVision AiMへのアクセス許可が表示されます。画面をスクロールしていただくと、同意と拒否が表示されます。問題なければそのまま「同意」をクリックしてください。Microsoft Edgeの場合は、これが表示されずに連携完了するパターンもありえます。
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「Microsoft OneDrive」と「Microsoft Teams」にアカウントのメールアドレスが表示されていれば、アカウントの連携は完了となります。
上記を実施後もアカウント連携ができない場合、
御社のIT部門担当者様へご利用の Microsoftアカウントに問題が発生していないかご確認ください。IT部門 担当者様へご確認いただいた後でも、BlendVisionAiMとMicrosoftアカウントの連携に問題が発生している場合、お問い合わせページから、記載のフォームに従い私たちへお問い合わせください。問題の内容によっては、Microsoftのヘルプセンターをご案内させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
なお、お問い合わせには、別途問い合わせ用のアカウント作成が必要となりますので、こちらを参考にお手続きをお願いいたします。
Microsoftアカウントの連携解除方法について
Microsoftアカウントの連携解除方法については下記をご参考ください。
- BlendVision AiMのアカウントページへログインしてください。
- アカウントページをスクロールして、連携アカウントにある連携解除をクリックします。
- 連携解除に関するポップアップが表示されます。問題なければ連携解除をクリックしてください。